微软高分超越！亚麻咋回事？

（图源：The Wall Street Journal）

但与去年科技公司垄断Management Top 5的情况不同，今年科技行业的领先地位有所下滑。今年的前五名里还有通用汽车公司（排名第4）和惠而浦公司（排名第5）。

（完整榜单可查看：https://www.drucker.institute/2022-drucker-institute-company-ranking/）

什么是Management Top 250

Management Top 250排名基于Drucker Institute 所开发的企业效率整体衡量标准。而这个指标遵循已故管理大师彼得·德鲁克 ( Peter Drucker ) 提出的一套企业核心管理原则。

研究所对其研究的 902 家美国上市公司中的顶级美国公司，从五个方面的绩效来衡量企业效率。分别是：客户满意度、创新、社会责任、财务实力、员工敬业度与发展。要进入排名的公司还必须在五个维度中的每个维度中至少有两个有效指标表现。

排名基于对 14 个第三方来源提供的 34 项指标数据的分析，最终确定出管理最有效的公司。在计算作为排名基础的分数时，五个领域没有轻重之分。由于评分系统是补偿性的，因此在一个维度中得分一般或较低，但在另一个维度中得分特别高的公司最终也可能会取得靠前名次。但该模型确实会根据它们与整体有效性的相关程度，为这些领域分配不同的权重。

微软的优势

微软在四个维度类别中均排名前 10，在创新方面甚至获得了维度内的最高分，可惜在客户满意度这个维度中却排名第519位...微软虽然是“偏科的学霸”，但也不阻碍学霸拿总分第一的好成绩。

从2020年开始，微软便取代了亚马逊成为Management Top 1的位置，此后3年里一直保持这一位置。

自2014 年首席执行官Satya Nadella接任微软以来，微软一直在“云端”上的大赌注中受益匪浅，专注于Azure业务。

微软在最近的财报电话会议上表示，尽管当前通货膨胀率高、利率上升且经济前景黯淡，但在疫情爆发近三年后，微软的云业务仍在继续派发红利。虽然云业务的增长率低于疫情高峰期，但在最近一个季度，随着微软其他业务部门报告收入下降，该公司来自云计算服务的收入增长了35%。

但科技公司的优势并不普遍

亚马逊的云业务也一直发展得不错，但今年仍跌出前五名。而且这是自 Management Top 250 设立以来亚马逊首次跌出前五，原因是除社会责任外的每个维度类别都得了低分。

云业务一直是亚麻在创新维度的加分项，今年11月的时候亚麻还在考虑该不该给Alexa虚拟助理技术添加新功能。但《华尔街日报》内部文件显示，Alexa 所在的部门近年来每年的运营亏损超过50亿美元。加之项目进展相对缓慢，所以创新维度上完全打不过微软。

此外，近年来亚马逊客户的满意度有所下滑。分析师和前亚马逊员工表示，这其实是由很多原因导致的，包括客户对服务问题、运输延误以及对充斥着广告产品的搜索结果的失望。

科技公司近年发展虽然看起来迈入了寒冬，但总体上优势不减，在企业管理榜上也仍占据榜首。你所在的公司和理想公司有上榜吗？你觉得这个排名准不准？

本文参考：The Wall Street Journal