人工智能帮你写文章写邮件：微软拟将OpenAI技术纳入办公软件

·微软希望将OpenAI的人工智能技术纳入Word、Outlook、Powerpoint和其他应用程序，这将使用户可以在人工提示的基础上用自动生成的文本来充实文档。包括人工智能生成的电子邮件。

微软公司正在将OpenAI的人工智能技术纳入其办公软件Office，为用户提供一种撰写文本的新方式。

随着AIGC（生成式人工智能）去年来的爆发式增长，人工智能在创意领域变得越来越普遍，类似稳定扩散（Stable Diffusion）的工具可以通过简单的提示创造出艺术作品。现在看来，微软正在考虑使用同样的技术来帮助客户在文档或演示文稿上撰文。

据一位直接了解微软计划的消息人士向科技媒体The Information透露，微软希望将OpenAI的人工智能技术纳入Word、Outlook、Powerpoint和其他应用程序。

对用户来说，这将使他们可以在人工提示的基础上用自动生成的文本来充实文档，包括人工智能生成的电子邮件：根据用户想要传达给收件人的内容为其编写一封邮件。

在微软2019年向OpenAI投资10亿美元后，两家公司已经进行了长达数年的合作。上周多家媒体报道称，微软可能利用OpenAI的聊天机器人ChatGPT在必应（Bing）中提供自然语言搜索结果，而不是链接列表。（详见澎湃科技报道《微软必应被曝将纳入ChatGPT，2023年第一季度推出》）

据微软现任和前任员工透露，未来的计划可能包括将同类工具整合到Office生产力套件中，也就是现在的Microsoft 365。

这些努力包括改进Outlook电子邮件的搜索结果，即使用户没有输入特定的关键词。也能确保用户搜索到结果，还有自动回复电子邮件、就改善写作风格提出建议，其他聊天机器人式的程序也可能被纳入其中。

不过，微软成功推出这些功能前必须清除一些障碍，包括准确性。自从ChatGPT公布以来，它经常生成一些听起来很自信的结果，但在某种程度上与事实不符，部分原因是它没有不断地在互联网上搜罗信息及其更新。

如果微软推出的人工智能文本生成工具提供虚假或令人反感的信息，这可能会使用户未来放弃使用。

还有隐私问题，一位消息人士称，微软一直在为OpenAI的大型语言模型GPT研究保护隐私的方法。

通过保护隐私并为模型提供每个用户的信息，可以让模型识别个人或公司的特定语言，如个人或项目的名称，并学习常用短语和段落的模式。然后，这些信息可以用来更好地理解输入的数据，并完善建议。

虽然微软正在努力将这项技术添加到产品中，但到目前为止，该公司只是以小规模的方式进行，例如将GPT纳入Word的自动完成功能。目前还没有明确的时间表，表明微软何时会有更大的动作，使其生产力应用程序更加依赖人工智能，但这很容易在几年内实现。