在日常学习工作中,很多人会需要使用qq邮箱来收发邮件,有时候在使用电脑qq邮箱的时候会遇到问题,比如有用户遇到电脑qq邮箱打不开的问题,不知道怎么办。电脑qq邮箱打不开可能是网络或浏览器的问题,下面小编和大家介绍qq邮箱打不开了,需要怎样解决的方法。
解决方法如下:
1、如果是浏览器的问题的就清除下浏览器的临时文件和缓存文件。比如ie浏览器清除缓存文件的方法是打开ie浏览器,点击工具栏上面【工具-internet选项】。点击常规项来自上面的【删除】文件,在弹出的删除浏览的历史记录上删除一些文件即可。如图所示:
2、当然如果清除缓存文件还是出现打不开邮箱的话,可以通过cmd命令来修复下浏览器,点击任务栏上面的【开始-运行】,在运行输入框上输入【regsvr32 actxprxy.dll】命令,按回车键之后会提示“regsvr32 actxprxy.dll成功”,然后在运行【regsvr32 shdocvw.dll】命令,同样按回车确定之后,在重新启动ie浏览器吧。
3、网络问题的话,先尝试修复下dns地址。如果其他的网站也是打不开的话,那就是dns地址出现了故障了。重新设dns地址。右键点击【网上邻居-属性-右键点击本地连接属性-Internet 协议属性】。 把这里的DNS设置为自动获取即可。如图所示:
4、电脑被中毒或者流氓插件的话,那就可以通过360安全卫士或者qq电脑管家的【电脑门诊】来修复下。或者再用360杀毒来查杀下病毒吧。可能会查杀到破坏qq邮箱不能打开的病毒,将其查杀即可。
以上就是关于电脑qq邮箱打不开怎么办的相关教程,如果你也遇到电脑qq邮箱打不开的问题,就可以参考上面的教程来解决,希望对大家有帮助。
Copyright©2016 www.haozhuangji.com 版权所有 好装机