近日有用户在使用wps的时候,想要进行同步的时候发现同步不了,并且还提示同步异常连接服务器失败,不知道该怎么办,原因比较多,可能是网络有故障或者服务器在更新状态等,本文这就给大家详细介绍一下wps同步不了连接服务器失败的解决方法供大家参考吧。
方法如下:
1、按WIN键+R键,进入「运行」框。
2、在框中输入cmd回车。
3、在框内输入:ping drive.wps.cn。
4、根据cmd中显示的内容进行下一步操作:
1)如显示「丢失=0 (0%丢失)」,您可以尝试 连接其他网络 或 重启电脑 后打开文件,尝试重新上传。
2)如显示「无法访问目标网络」或「访问超时」,说明目前网络出现了问题。访问不到我们的服务器,有可能是公司网络做了限制(可联系公司IT咨询),或网络运营商问题,需要您联系网络运营商(您的家庭或工作网络:电信、移动、联通等)客服咨询。
5、如以上方式无法解决同步异常的问题,请添加QQ群:605892024反馈您遇到的问题。
以上给大家介绍的就是wps提示同步异常连接服务器失败的详细解决方法, 有遇到一样情况的话可以学习上面的方法步骤来进行解决,希望帮助到大家。
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